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営業時間 10:00-19:00(火-16:30)

ショッピングガイド

配送・送料について

メール便
メール便配送 全国一律300円
・ご注文商品代金が10,000円(税抜)以上で送料無料となります。
・メール便はポストに投函できる厚さ(約3.4cm以内)の商品が対象となります。
・ご注文容量が厚さ3.4cmを超える場合、2便での配送(600円)、3便を超える場合は宅配便料金に変更させていただきます。
※北海道、沖縄、離島に限り、メール便3便の方が安い場合はメール便で配送いたします。
佐川急便
【北海道・沖縄・離島は送料無料対象外です。11,000円以上で送料660円】
北海道・沖縄・離島は別途送料660円をメールでお請求手続きをご案内させていただきます。

本州:660円/北海道、沖縄:1,650円
離島、北海道、沖縄は日本郵便で発送いたします。
・メール便で発送可能な場合はメール便にて配送いたします。その際はメール便料金に変更させていただきます。
・配送方法のご指定、日時指定はできません。
・離島への配送料はお客様のご負担がないよう、できるだけ安価になる方法で配送でいたしますが、サイズにより高額になる場合がございます。その際は発送前にご連絡させていただきます。
店頭受取り
即納品はご注文から2週間以内を目安にご来店ください。
ご予約品は到着メールが届き次第、2週間を目安にご来店ください。
※期間延長の場合は必ずご連絡ください。

返品について

不良品
・不良品(*輸入子供服についてを必ずご確認ください)があった場合はご使用前に必ずメールにてご連絡お願いします。
・商品到着日から3日以内にご連絡ください。
・3日以上経過してからの交換はお受けできません。商品到着時に必ず確認をお願いします。
・お客様のご都合(思った感じと違う、サイズを間違えたなど)による返品・交換はお受けできません。
・商品使用、洗濯後の返品・交換はお受け出来ません。
・交換時に商品が売り切れになっていた場合、ご返金とさせて頂きますのでご了承ください。
・商品が不良品だった場合、返品・交換送料の負担は当店にて負担させていただきます。
・返金方法は銀行振込になりますのでご指定の銀行口座情報をお教えください。
・お客様の都合によるやむを得ない返品の際は、手数料5%、送料実費代、返金振込手数料を差し引いた金額を指定口座へご返金させていただきます。

-輸入子供服について-
日本製の商品に比べると全体的に縫製の作りが甘く、ゆがみ、ズレ、粗さ、タグの欠陥または無し・小さなシミ、同じ商品でもサイズ誤差、プリントミスなどがみられます。日本では不良品とされるものでも海外では良品扱いの場合が多々あります。
当ショップではひとつひとつ検品し、上記をふまえた上で支障がないと判断した商品を良品として発送させていただいております。
上記の注意点が気になる方はご遠慮ください。ご理解いただけますようお願いいたします。
返品期限
商品到着後3日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払いについて

クレジットカード
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